关于印发《钦北区依申请政务服务事项“一窗受理”基础集成套餐目录》的通知

各镇（街道）、区直及驻钦北各有关单位：  

根据广西壮族自治区大数据发展局《关于印发2019年市县乡依申请政务服务事项“一窗受理”基础集成套餐目录的函》（桂数函〔2019〕521号）和钦州市行政审批局《关于加快推行“一窗受理”套餐式服务的通知》文件精神，结合我区政务服务实施情况，现将《钦北区依申请政务服务事项“一窗受理”基础集成套餐目录》印发给你们，并就有关事项通知如下：  

一、套餐目录的范围  

在广西壮族自治区大数据发展局《县（市、区）依申请政务服务事项“一窗受理”基础集成套餐目录（2019）》的基础上，结合我区实际情况，筛选出事项相对简单、群众常办的部分套餐，形成了《钦北区县依申请政务服务事项“一窗受理”基础集成套餐目录》（附件1）。  

二、套餐式服务窗口设置  

（一）企业开办综合窗口。负责受理“我要开食品生产公司”等15个套餐申请。  

（二）社会事务综合窗口。负责受理“我要开连锁KTV(不含城区)”“我要开电影院”等16个套餐申请。  

（三）不动产登记综合窗口。负责受理“我要买二手房”等5个套餐申请。  

（四）钦北区农业农村局窗口。负责受理“我要开宠物医院”等19个套餐申请。  

（五）钦北区投资项目综合窗口。负责受理“第一阶段-办理立项用地规划许可”等10个套餐申请。  

（六）其他窗口。负责受理“我要开办医疗机构”“我要办非营利性民办职业培训机构”“我要申请工程建设许可（政府投资类项目-房屋建筑工程）”等35个套餐申请。  

    三、工作要求  

 （一）明确主体责任。各部门要高度重视，把“一窗受理”套餐式服务列入重要工作议事日程，加强人员、经费保障。各综合窗口牵头单位负责将相应的套餐纳入“一窗”，统筹“一窗受理”运行模式。  

（二）开展体验式办理。各综合窗口牵头单位要组织人员对“一窗受理”套餐式服务开展体验式办理，办一次手续、走一遍流程，找到套餐式服务的堵点难点，总结经验，确保套餐式服务高效审批。  

（三）加大宣传力度。各综合窗口牵头单位要通过多种形式加强对“一窗受理”模式、套餐式服务流程的宣传力度，要以浅显易懂、深入浅出的方式，加大对套餐式服务的政策解读，积极向群众和企业推介套餐式服务，提升审批新模式的知晓度和套餐申报率，切实增加群众和企业的满意度。  

（四）强化督促指导。“一窗受理”套餐式服务是深化政务服务“简易办”改革和优化营商环境的重要举措。区政务服务监督管理局将以落实“一件事一次办”目标为主要内容，把“一窗受理”套餐式服务列入绩效考评范围，综合运用电子监察、现场核查和在线评价等多种方式，对套餐式服务开展群众和企业满意度调查，让企业群众评判改革成效。各窗口牵头部门要积极主动与区政务服务监督管理局加强业务沟通，确保套餐式服务更加标准化、规范化。各窗口牵头部门要严格落实套餐服务有关工作，自2020年4月起，每月30日前将“一窗受理”基础集成套餐推进情况统计表（附件2）报至区政务服务监督管理局。  

联系人:利小萌，联系电话：0777-3607528，电子邮箱：qbqzw@163.com。  

                             钦北区政务服务监督管理局  

                                 2020年4月29日