平吉镇2011年政府信息公开工作年度报告

    根据《钦州市人民政府办公室关于印发2011年全市政务服务政务公开政府信息公开工作要点的通知》（钦政办〔2011〕87号）和《钦州市人民政府办公室关于印发钦州市推进政务服务和政务公开向基层延伸工作方案的通知》（钦政办〔2011〕112号）文件精神，围绕钦州市、钦北区的工作部署，我镇结合实际，扎实开展政务服务政务公开政府信息公开工作。现将我镇2011年政务服务政务公开政府信息公开工作情况报告如下：
    一．转变观念，统一思想
实行政务服务政务公开政府信息公开是创新服务模式、提高行政效能、深入推进服务型政府建设的一个重要平台和载体，因此，镇党委、政府高度重视，充分认识开展此项工作的重要性、紧迫性和艰巨性，并形成统一思想，以务实的精神开展各项工作。
    二．主要措施及成效
    （一）加强领导，制定方案，明确工作职责。成立了政务服务政务公开政府信息公开领导小组，具体负责指导、协调相关工作的组织开展。
    （二）抓实硬件建设，组建成立平吉镇政务服务中心。其一，在本镇总体规划区内统一规划、集中建设新政府办公楼、镇文化体育广播电视站、人口和计划生育服务所、林业站、财政所，目前新政府办公楼已完成主体施工，其它站所已全部建成并投入使用。其二，在新政府办公楼一楼规划设计成政务服务中心办公大厅，办公面积约200平方米，并依据相关要求及借鉴先进地区的经验，组织完成了政务服务中心办公大厅效果图设计。
    （三）注重落实“软件”建设，规范化服务。组织各站、办、所建立健全和落实各项规章制度，力争做到“八公开”服务，公开项目名称、公开设立依据、公开办理程序、公开申报材料、公开承诺期限、公开收费标准、公开收费依据、公开窗口权限。同时，制订完善政务服务中心配套方案制度，主要包括《平吉镇政务服务中心建设实施方案》、《接送件工作制度》、《政务服务工作联席会议制度》、《政务服务中心管理暂行规定》和《政务服务中心工作规则》《政务服务中心管理细则》等。通过学习提高及“软件”建设，使得工作人员在实际工作中有了内在的行为准则，对提高办事效率、方便群众办事起到明显的促进作用。
    （四）建立政务服务政务公开政府信息公开工作载体，突出重点、丰富工作内容。在镇政府大院门口、大院内共安装布置了三大块公开栏，在各村委也设置了信息公开专栏，基本满足我镇政务公开的需要。围绕镇村两级财务收状况、城镇重点工程建设、民生工程落实、计划生育等群众关心关注的问题，努力做到固定内容长期公开、动态内容定期公开、专项内容适时公开、事关群众切身利益的事项及时公开。
    同时，突出涉及工作大局的阶段性工作内容公开，包括有关文件精神、本单位的重大决策及重大改革措施、财务收支、重大项目建设、为群众办的好事实事等情况。突出热点、难点问题公开，包括宅基地的审批、计划生育奖励资金发放、救灾救济款发放等情况。突出党建工作重要内容公开，包括新党员的发展、人事变动、廉政建设制度情况以及重大党建主题活动、重大违法违纪案件的查处及群众关心的其他重要政务的活动等情况。
    （五）健全机制，强化督查，规范政务服务政务公开政府信息公开工作行为。一是严格公开程序，建立主动公开和依法申请公开制度，明确了各类信息的公开形式、时限、范围、程序及签发等规定。二是制定政务公开和办事公开考核办法，要求各相关单位、部门做到“一规范”(规范政务公开栏设置)、“两到位”(组织领导和责任人员到位)、“三结合”(政务公开与目标考核相结合、政务公开与社会服务承诺相结合、政务公开与党风廉政建设相结合)、“四上墙”(办事程序上墙、办事依据上墙、收费标准上墙、责任人咨询电话上墙)。三是建立政务公开和办事公开监督检查机制，不定期开展民主评议活动，积极听取群众意见和建议，从而使各村、各单位增强重诺、践诺意识，更好地落实政务公开。
    三．主要存在的问题
    我镇在政务服务政务公开政府信息公开工作中做了一些工作，也取得了一些成绩，但离上级的要求、群众的期望还有一定的差距，还存在一些不容忽视的薄弱环节，主要表现在：
   （一）政务服务中心软硬件设施不完善。新办公楼、政务服务中心建设进度不够理想，导致其它工作相应滞后；由于各部门人力资源、业务流程整合等问题，目前能够确定集中入驻政务服务中心办公大厅的部门比较少，只有包括：民政、计生、林业、社会保障服务、财政所、城建6个窗口。
    （二）开展不够平衡。少数部门、单位、个人对政务服务政务公开政府信息公开认识不足、重视不够，工作质量不高。
    （三）公开不够规范。有的公开内容具有较大的随意性，大项多，细目少，有的内容更新不够及时。
    （四）机制还不够健全。监督检查工作还不够有力，监督工作还存在被动、滞后等问题。
    四．今后工作重点
　  （一）抓好镇政务服务中心软硬件设施建设，构建功能全、效率高、服务优的政务服务网络，提升中心整体效能。
    （二）增设涉农多、群众急需的政务服务中心窗口。
    （三）提高认识，全部门统一思想，增强公开内容的针对性、规范性，抓实管理监督工作力度，提高信息公开数量和质量。
    （四）认真学习有关政务服务政务公开政府信息公开文件精神，加强自身建设，学习业务知识，提高工作水平。

                                钦州市钦北区平吉镇人民政府

                                        2012年2月9日