当前位置: 首页 > 公共服务 > 政务服务中心 > 中心简介

钦北区政务服务中心概况

2019-10-17 16:26 来源: 字体: 【打印文章】 点击量:

钦北区政务服务中心位于钦州市钦州湾大道政通街区位适中,交通便利。2008年4月30日正式投入运行。中心面积1700平方米,设有13个独立窗口和4个综合窗口,另在区人力资源和社会保障局大楼设置了一个政务服务分中心,面积740平方米。机构改革后,钦北区政务服务中心由钦北区政务服务监督管理局管理。

目前,进驻区政务服务中心的部门29个,受理的服务事项908项,窗口工作人员80余名。所有进驻事项均制作有一次性告知单和办事指南,将项目的“设定依据、审批条件、办理程序、申请材料、办结时限、收费标准、联系电话”等进行公开。

2019年,区政务服务中心围绕贯彻落实中央、自治区、市各项决策部署,以办事更便捷、管理更规范、审批更高效、群众更满意为目标,不断完善平台建设,优化服务流程,创新服务方式,深入开展优化营商环境“服务企业提升年”活动,扎实推进“一网一门一次”改革、“一事通办”改革,切实提高了政务服务效能,营造了良好的营商环境。

一、推进“一事通办”改革,编制公布了“一次性告知”“只需跑一次”“一次不用跑”“一件事情”“容缺受理”“行政事业性收费”等六张清单,推进“减证便民”行动。区级“最多跑一次”事项比例达98.37%,网上办事率达99.2%,容缺事项188项,取消证明材料531项。

二、开展优化营商环境重点指标百日攻坚行动,设立了企业开办、工程建设项目报建、不动产登记、水电气等综合窗口,推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”审批模式,变“多口受理”为“一口受理”,实现企业开办由原来3个工作日提速至1个工作日,最快0.5个工作日内完成;工程建设项目报建由原来120个工作日提速至48个工作日;4项类型房转移登记由原来15个工作日提速至1个工作日。

三、优化企业开办流程,推进企业登记、印章刻制、发票申领、银行开户、信贷服务统一进驻企业开办综合窗口,实行“审核合一、一人通办”制度、名称网上自主申报,推广电子营业执照和全程电子化登记,实现零见面审批。引入2家印章刻制企业和1家税控盘发售公司,将企业信息实时向银行共享。目前,企业登记平均用时0.05个小时,印章刻制平均用时0.2个小时,税务登记+发票申领平均用时0.3个小时,企业开办全流程总计最快12分17秒内完成,企业开办不仅实现“四个一”(即“一个窗口、一套材料、一个环节、一个工作日完成”),还做到了“加1减2”,即增加银行开户业务,办理环节由3个减为1个,由一套材料减为0份材料(通过全程电子化办理申请材料统计为0件)。自3月15日设置企业开办窗口以来,我区共设立企业574家。

四、设置多个自助服务区,摆放排队叫号机、电脑、复印机、扫描仪等便民设施,为办事群众提供自助查询、自助填单等服务。推行“预约+延时”服务,将正常工作时间无法满足企业群众办事需求的事项,利用午休或下班时间,通过电话、微信公众号等方式拓宽预约通道,开辟绿色服务通道。针对群众的需求,推出证照邮寄服务,最大程度为企业群众提供便利。

五、进一步规范政务服务建设,新的区政务服务中心实现动工建设,项目规划用地面积15.22亩,建设服务中心大楼1栋共9层,总建筑面积约13434.00平方米。建成后的新政务服务中心将成为集审批服务、政务办公、园区企业服务等一体化的政务服务场所,极大地改善全区营商环境。

   六、推进公共资源配置、重大项目建设审批和重点领域政务公开,加强政策解读,回应社会关切,把群众关心的农资补贴、扶贫领域等事项进行公开,提高政务公开实效。

办公时间:上午9:00—12:00,下午13:30—16:30。(国家法定假日除外)  

    办公电话:0777-3607528  

    投诉咨询:0777-3607538  

Copyright(c) 2008-2017|The People's Government of qinbei All rights reserved.

主办单位:广西钦州市钦北区人民政府办公室|承办单位:钦北区人民政府办公室电子政务中心

地址:钦州市钦北区行政综合信息中心|邮编:535000|联系电话:(086)0777-3686987|网站标识码:4507030001

版权所有:广西钦州市钦北区人民政府|桂公网安备:45070302000598号|桂ICP备:19004302号